隱私政策
最後更新日期:2026 年 2 月 1 日
1. 資料蒐集
找幫手平台(以下簡稱「本平台」)在您使用服務時,可能會蒐集以下個人資料:
- 基本資料:姓名、電子郵件、電話號碼
- 身分驗證資料:身分證字號(部分遮蔽)、出生日期
- 專業資料:證照資訊、工作經歷
- 交易資料:付款資訊、銀行帳戶
- 使用資料:IP 位址、裝置資訊、使用紀錄
2. 資料使用目的
本平台蒐集之個人資料將用於以下目的:
- 提供清潔服務媒合功能
- 身分驗證與合規檢查
- 處理付款與分潤結算
- 客戶服務與爭議處理
- 服務改善與統計分析
3. 資料保護
本平台採用業界標準的安全措施保護您的個人資料,包括:
- SSL/TLS 加密傳輸
- 資料庫加密儲存
- 存取權限控管
- 定期安全稽核
4. 資料分享
除下列情況外,本平台不會將您的個人資料分享給第三方:
- 經您明確同意
- 為完成服務所必要(如支付處理商)
- 依法律規定或司法機關要求
- 保護本平台或用戶之權益
5. 您的權利
依據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢或請求閱覽您的個人資料
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
6. 聯絡我們
如您對本隱私政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:
電子郵件:[email protected]