銀髮族清潔費用補助懶人包：長照 2.0 能不能用在居家清潔？ - 找幫手部落格

長照 2.0 給的是「服務額度」，不是發現金；額度要用在政府特約單位提供的服務。這篇照衛福部長照專區的公開資料，整理誰可以申請、怎麼申請、每月額度與自付比例，以及找幫手這類自費清潔

先講三件事：

1. 長照 2.0 給的是服務額度，不是現金。 額度要用在跟縣市政府簽約的「特約單位」提供的服務上。
2. 找幫手不是長照特約單位。 在這個平台上找人打掃是自費，不能用長照額度抵。
3. 這一頁以前有一張「各縣市每月最高補助多少」的表，那些數字沒有依據，已經拿掉。 各縣市有沒有另外的補助，請直接問當地社會局或打 1966。

下面的內容都來自衛生福利部長照專區「申請長照服務」的公開說明（2026 年 10 月 12 日查），額度與規定會調整，申請前請以官方最新公告為準。

誰可以申請長照服務

要先經過各縣市長期照顧管理中心評估，結果是「長照需要等級第 2 級以上」，而且符合下面其中一項：

• 65 歲以上老人
• 55 歲以上原住民
• 50 歲以上失智症者（115 年 1 月 1 日起，49 歲以下的失智症者也納入）
• 失能的身心障礙者
• 急性後期整合照護計畫的收案對象（115 年 1 月 1 日起新增）

重點在「經評估有照顧需要」。身體健康、生活可以自理的長輩，年紀到了也不會有長照額度。

怎麼申請

申請的管道有四個：

• 打長照專線 1966（週一到週五 8:30 到 12:00、13:30 到 17:30）
• 聯絡住家所在縣市的長期照顧管理中心
• 長輩正在住院的話，找醫院的出院準備服務
• 線上申請

申請之後的流程：

1. 照管專員到家裡評估，確認長照需要等級與給付額度。
2. 跟個案管理員一起訂照顧計畫。
3. 由特約單位照計畫提供服務。

每月額度是多少

「照顧及專業服務」這一類的每月額度，依長照需要等級分成七級：

這是「可以使用的服務上限」，不是每個月會匯進帳戶的錢。額度裡要安排居家照顧、日間照顧、專業服務等項目，用多少算多少。

自己要付多少

長照專區把使用者分成三類：

• 第一類：政府全額補助
• 第二類：自付 5% 到 10%
• 第三類：自付 16% 到 30%

屬於哪一類、每一項服務的自付比例是多少，由照管中心依規定認定，評估時可以直接問照管專員。

長照額度可以拿來打掃嗎

長照的居家服務裡有一項「家務協助」。衛生福利部在 111 年 7 月的新聞稿說明過，長照個案可以使用這一項。

要注意的是：

• 能不能排進去、一週幾次、做哪些範圍，都以照顧計畫核定的內容為準。
• 它是照顧長輩生活的一部分，由特約單位的人員來做。
• 照顧計畫沒有排進去的打掃，例如全屋大掃除、清理堆了很多年的東西，要自費找人。

可以這樣分：照顧計畫裡有的，用長照額度；計畫以外的打掃，自費處理。

找幫手可以幫上什麼

找幫手是媒合平台，讓你找到接清潔案子的幫手，費用自付。

• 計價方式是「每位幫手每小時」，可以先用線上估價看大概的數字，不用登入。
• 一般的居家打掃請看一般居家清潔；家裡東西堆很多、需要分段清理的，請看囤積症清潔。
• 不確定要找哪一種，可以留需求，不用註冊。
• 接案的幫手都上傳過身分證明，由管理員人工審核。平台沒有提供保險，也不是照顧服務單位。

長輩住的地方，打掃之外更要緊的是防跌。可以先用居家安全自我檢測走一遍家裡，更多整理在銀髮專區。

常見問題

長照補助會直接給現金嗎？

不會。長照 2.0 核定的是服務額度，由特約單位提供服務，使用者付自付的部分。

爸媽身體還不錯，只是打掃吃力，可以申請嗎？

要看評估結果。長照服務的對象是經評估為長照需要等級第 2 級以上的人。不確定的話可以打 1966 問，評估本身是照管中心的工作。

找幫手的清潔費用可以用長照額度付嗎？

不行。找幫手不是長照特約單位，平台上的清潔服務是自費。

各縣市有沒有另外的清潔補助？

我們沒有查到可以核對的全國性整理，所以不列表。請直接問住家所在縣市的社會局，或打 1966。經濟上有困難的家庭，也可以打衛生福利部的 1957 福利諮詢專線。

自付比例到底是多少？

長照專區公布的是三類：全額補助、自付 5% 到 10%、自付 16% 到 30%。你家屬於哪一類，請以照管中心的認定為準。